Workflow di segnalazione e risoluzione delle anomalie sugli automezzi.

Inserimento rapido delle segnalazioni di guasti riscontrati sui veicoli, già al rientro nell’autorimessa. La segnalazione, imputata a sistema dall’addetto, viene notificata automaticamente al Capo Centro che può eventualmente assegnare la riparazione a un’officina rendendo indisponibile il mezzo alla programmazione dei turni di lavoro. L’officina emette un rapporto d’intervento e restituisce il veicolo al Capo Centro che ne dichiara il ripristino operativo o altri esiti. L’intero workflow è tracciato dettagliatamente sul WMS, dall’apertura alla chiusura dei ticket.

totem & officina - workflow