WMS Waste Management System

Piattaforma Web in Cloud per la Gestione Integrata delle Operazioni d'Igiene Urbana, degli Adempimenti Ambientali RENTRI e della Compliance ARERA

WMS è un avanzato software gestionale in Cloud, qualificato ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale), specificamente progettato per il settore dell’igiene urbana. Esso implementa un modello organizzativo che supporta il Cliente nel processo di trasformazione digitale dell’Azienda, con l’obiettivo di raggiungere efficienza operativa, risparmio di costi e tempo, mantenendo un elevato standard nell’erogazione dei servizi.

WMS integra un ecosistema di software e hardware IoT solido e snello, composto da moduli e dispositivi la cui interazione genera una soluzione operativa certificata di grado enterprise nella gestione dei rifiuti.

WMinclude la gestione, integrata con le operazioni, degli Adempimenti Ambientali quali FIR, Registri di Carico e Scarico e Autorizzazioni attraverso l’interoperabilità telematica con il RENTRi. 

WMS è anche lo strumento ideale per garantire all’Azienda la compliance con la delibera nr. 15/2022TQRIF, 385/2023 e 387/2023 dell’Authority ARERA. Integrato con il WMS, il Portale della Trasparenza ARERA di Nextechs è a disposizione delle Utenze dei Servizi Ambientali come previsto dal TQRIF. 

Grazie alla disponibilità dei dati operativi, la piattaforma consente la generazione automatica del PEF ARERA, garantendo trasparenza, accuratezza e piena aderenza ai requisiti normativi.

WMS by nextechs, la Suite Enterprise per la gestione integrata digitale dei Processi Operativi e Logistici dell'Igiene Urbana

Servizi e Turni

Calendarizzazione, Pianificazione e Verifica dei Turni di lavoro

Operatività: Coordinamento uomini e mezzi per i servizi di appalto.
Programmazione Turni: Pianificazione giornaliera, settimanale e mensile delle attività operative.
Controllo: Contabilità analitica, budgeting e analisi degli scostamenti.
Digitalizzazione: Servizi On Demand (SOD), computer di bordo e foglio di servizio digitale su App addetti.
Personale: Task management, corsi, gestione documentale, piano ferie e integrazione paghe.
Presenze: Timbrature, quadrature mensili e verifica automatizzata delle ore lavorate.
Qualità: Reportistica KPI e monitoraggio standard di servizio.

Porta a Porta

Gestione dei cantieri Porta a Porta

Pianificazione: Organizzazione dei servizi ambientali e definizione delle zone operative su GIS.
Monitoraggio: Controllo in tempo reale delle attività di raccolta e spazzamento.
Segnalazioni: Gestione digitale delle richieste, reclami e interventi straordinari.
Distribuzione Dotazioni e Manutenzioni: Gestione dei contenitori, matricole, sostituzioni e interventi programmati.
Tariffazione Puntuale: Tracciabilità dei conferimenti, calcolo dei corrispettivi e integrazione con l’anagrafica TARI.
Qualità ARERA: KPI ambientali, verifica delle coperture territoriali e reportistica regolatoria.

Fleet Management

Gestione Flotta Veicoli

Inventario Veicoli: Anagrafica completa dei mezzi, categorie operative e dotazioni di bordo.
Telemetria e Localizzazione: Monitoraggio GPS, percorsi, soste, consumi e parametri motore in tempo reale.
Allestimenti Tecnologici di Bordo: Integrazione di computer di bordo, antenne RFID fisse, sistemi di pesatura dinamica e sensori per la tracciabilità dei servizi.
Manutenzioni Programmate: Gestione tagliandi, scadenze, officine, interventi correttivi e storico manutentivo.
Controlli Operativi: Check-list giornaliere, segnalazioni anomalie, verifiche di sicurezza.
Analisi KPI Flotta: Efficienza dei mezzi, costi di esercizio, performance operative e reportistica direzionale.

CRM AI Numeri Verdi

Help Desk Numeri Verdi

Numero Verde Operatore Umano: Assistenza telefonica dedicata ai cittadini, gestione delle richieste e supporto ai servizi ambientali.
Numero Verde AI Conversazionale: Risposte automatiche 24/7, riconoscimento intenti, apertura ticket e instradamento intelligente.
Gestione Segnalazioni: Registrazione delle anomalie, classificazione delle richieste e tracciamento degli interventi fino alla chiusura.
Gestione Prenotazioni Ingombranti: Pianificazione dei ritiri, conferma appuntamenti, comunicazioni al cittadino.
Richieste di Informazioni: Risposte su calendari, modalità di conferimento, centri di raccolta, regolamenti e servizi speciali.
Reportistica e KPI: Analisi volumi di chiamate, tempi di risposta, performance del servizio e qualità percepita.

Manutenzioni Officina

Gestione Anomalie & Manutenzioni

Rilevazione Anomalie Mezzi: Registrazione guasti, segnalazioni dei conducenti, alert telemetrici e classificazione delle criticità.
Diagnostica Tecnica: Analisi dei parametri veicolo, lettura codici errore, valutazione componenti e individuazione cause.
Interventi d’Officina: Pianificazione riparazioni, gestione ordini di lavoro, assegnazione tecnici e tracciamento delle attività.
Magazzino Parti di Ricambio: Inventario componenti, movimentazione materiali, riordino automatico e controllo giacenze.
Gestione Fermoveicoli: Monitoraggio mezzi fuori servizio, tempi di indisponibilità, sostituzioni operative e ripristino funzionale.
Reportistica e KPI Manutentivi: Analisi guasti ricorrenti, tempi di riparazione, performance dell’officina e contabilità industriale dei costi associati agli interventi.

Carburante

Gestione Rifornimenti

Rifornimenti da Cisterne Aziendali: Registrazione erogazioni interne, controllo livelli serbatoi, autorizzazioni conducenti e tracciabilità dei consumi.
Rifornimenti da Stazioni Esterne: Gestione carte carburante, monitoraggio transazioni, verifica importi e controllo utilizzi anomali.
Monitoraggio Consumi: Analisi litri per servizio, confronto con percorrenze, rilevazione sprechi e individuazione inefficienze operative.
Gestione Scorte Carburante: Controllo giacenze cisterne, previsioni di riordino, integrazione con fornitori e verifica qualità del combustibile.
Comunicazioni all’Agenzia delle Dogane: Predisposizione dei flussi periodici, invio telematico dei dati di consumo, verifica quadrature e conformità normativa.
Reportistica e KPI Carburante: Analisi costi, consumi per mezzo, efficienza energetica e contabilità industriale dei rifornimenti.

Sistema Geografico GIS

Gestione Informazioni Territoriali

Stradario Digitale: Base cartografica georeferenziata con civici, tratti viari, aree operative e punti sensibili per la pianificazione dei servizi.
Cartografia Operativa: Visualizzazione delle zone di raccolta, aree di spazzamento, percorsi mezzi e punti di interesse ambientale.
Coperture Territoriali: Analisi delle superfici servite, verifica delle frequenze, controllo delle aree scoperte e ottimizzazione dei servizi.
Asset Ambientali su Mappa: Geolocalizzazione contenitori, isole ecologiche, centri di raccolta, letture RFID e infrastrutture operative.
Monitoraggio Percorsi Mezzi: Tracciamento GPS, confronto con i giri programmati, analisi deviazioni e verifica della qualità del servizio.
Analisi Spaziali: Intersezioni, buffer, heatmap dei conferimenti, densità delle segnalazioni e correlazioni territoriali.
Reportistica GIS: Indicatori territoriali, performance per zona, coperture reali vs pianificate e supporto alle decisioni operative.

Trasparenza ARERA

Gestione Compliance

Compliance TQRIF / RQTR: Gestione degli obblighi di qualità tecnica e contrattuale, monitoraggio KPI regolatori e predisposizione dei flussi informativi verso ARERA.
Criteri Ambientali Minimi (CAM): Applicazione delle prescrizioni ambientali nei servizi di raccolta e trasporto, verifica requisiti tecnici dei mezzi e conformità nelle procedure di gara.
Gestione Delibere ARERA: Applicazione delle prescrizioni regolatorie, aggiornamento dei processi interni e adeguamento dei sistemi informativi alle nuove disposizioni.
Trasparenza ai Cittadini: Pubblicazione delle informazioni obbligatorie, aggiornamento dei contenuti web e diffusione dei livelli di qualità tramite il portale NextCity.
Flussi Informativi Regolatori: Invio telematico dei dati, quadrature dei dataset, validazione delle metriche e gestione delle scadenze ufficiali.
Reportistica Regolatoria: Analisi degli indicatori ARERA, confronto con benchmark nazionali, monitoraggio delle non conformità e supporto alle decisioni strategiche.

WAMA Gestionale Microraccolte

WAMA è il nuovo software gestionale dedicato alla microraccolta dei rifiuti. Nasce per digitalizzare e ottimizzare ogni fase operativa, integrando tecnologie moderne e processi avanzati in un’unica piattaforma.

Dalla richiesta del servizio alla tracciabilità finale: WAMA digitalizza, coordina e ottimizza l’intero ciclo della microraccolta, integrando pienamente anche la gestione ambientale RENTRi. Più di un semplice software, la piattaforma agisce come un hub operativo e documentale completo — capace di pianificare e ottimizzare i percorsi di raccolta riducendo tempi e percorrenze nel pieno rispetto dei vincoli di orario — ed è progettata per gestire con efficacia diverse categorie di rifiuti speciali, tra cui oli vegetali, toner esausti, RAEE e farmaci.

Caratteristiche principali

  • Pianificazione Dinamica dei Ritiri. Visualizzazione su mappa delle richieste attive, programmazione dei giri in base alla geolocalizzazione, volumi stimati e frequenza contrattuale.
  • Gestione Intelligente dei Clienti. Anagrafica dettagliata, contratti digitali, storico ritiri, gestione dei contenitori assegnati.
  • Tracciabilità Totale del Rifiuto. Dall’etichettatura in loco all’inserimento automatico dei dati nel registro carico/scarico, secondo normativa.
  • App Mobile per gli Operatori sul Campo. Consegna, firma digitale, scansione QR code, foto georeferenziate, inserimento anomalie, aggiornamento posizione contenitori..
  • Documentazione Automatizzata. Generazione in tempo reale di DDT, FIR, formulari digitali, rapporti di servizio personalizzati.
  • Dashboard e KPI. Indicatori di performance, puntualità ritiri, ottimizzazione dei percorsi, costi per servizio/unità.
  • Portale e App clienti. per richieste, reportistica e prenotazione ritiri
  • Intelligenza artificiale per ottimizzazione logistica predittiva.


Nextechs Engineering - Soluzioni Avanzate & Bespoke per Clienti esigenti

PIANIFICAZIONE OTTIMA DI GIRI DI RACCOLTA E SPAZZAMENTO CON INTELLIGENZA ARTIFICIALE & MACHINE LEARNING

La progettazione di giri di raccolta e piani di spazzamento realmente ottimali è un problema ad alta complessità matematica, che richiede la modellazione di vincoli territoriali, temporali e operativi. A questa complessità si aggiunge quella della corretta esecuzione sul campo: i percorsi prescritti possono essere rispettati in modo puntuale solo attraverso l’uso di un computer di bordo capace di guidare l’operatore lungo il tracciato, gestire la navigazione stradale in modo efficiente e ricalcolare dinamicamente il percorso in presenza di imprevisti o variazioni operative.
L’impiego dell’Intelligenza Artificiale e di avanzati algoritmi di Machine Learning permette di pianificare e ottimizzare in modo rigoroso i giri assegnati agli operatori, con significative riduzioni di chilometri percorsi e ore uomo. Gli algoritmi originali sviluppati da Nextechs, completamente automatici, consentono di definire criteri di ottimizzazione “user defined” — come l’uniformità dei chilometri spazzati, il bilanciamento delle utenze servite nel porta a porta o la durata omogenea dei turni di lavoro — criteri che risultano estremamente complessi da gestire manualmente o con approcci tradizionali.

ESECUZIONE di SERVIZI ON DEMAND (SOD) con il COMPUTER di BORDO

I servizi “on demand” (SOD) rappresentano una quota sempre più rilevante delle attività di Igiene Urbana. Accanto alle tradizionali raccolte su prenotazione — come Ingombranti e Verde — soprattutto nelle aree vaste si stanno diffondendo le richieste programmate anche per le classiche frazioni del Porta a Porta. In questo contesto, il Computer di Bordo calcola automaticamente, in modo ottimale e adattivo, la sequenza delle utenze da visitare direttamente su mappa, garantendo risparmi fino al 50–60% dei chilometri percorsi e delle ore impiegate rispetto a una gestione tradizionale basata su elenchi non ordinati. A ciò si aggiunge una significativa riduzione delle emissioni di CO₂, grazie alla diminuzione delle percorrenze e alla maggiore efficienza operativa.

 KEY ACCOUNT MANAGEMENT DEDICATO

 
La transizione digitale non è un semplice slogan, in realtà è un’operazione abbastanza complessa e lunga che abbraccia tutte le funzioni aziendali. I processi di un’Azienda che si occupa di servizi ambientali sono numerosi e articolati. Cambiare il modo di lavorare, introducendo l’impiego di una piattaforma software adeguata è un’operazione che necessita del coinvolgimento di molti addetti e funzionari del Cliente. Una simile vasta operazione richiede un’adeguata pianificazione affiancata da un progetto di formazione ampio e dettagliato.
Per questo NEXTECHS mette a disposizione un Key Account Manager dedicato che si occupa del coordinamento globale di tutte le attività di formazione e delivery della suite WMS. 

SOLUZIONI SPECIFICHE CUSTOM SU REQUISITI DEL CLIENTE

 

NEXTECHS è in grado di offrire soluzioni ad hoc appositamente progettate su requisiti del Cliente e integrate nella soluzione WMS, sia per le componenti software che hardware:
  • Progetti speciali richiesti dalla Gara
  • Integrazione di Hardware e Software di terze parti
  • Progettazione di Hardware e Software su requisiti
  • Redazione di documentazione specifica 
  • On Premise server infrastructure deployment

Applicazioni Industria 4.0

 

L’industria 4.0 è da alcuni anni al centro della trasformazione economica in Italia e nel mondo. Nel nostro Paese è stato varato nel 2016 un piano governativo ad hoc che ha poi subito evoluzioni e revisioni: da Piano Industria 4.0 a Piano Impresa 4.0 fino a il piano nazionale della Transizione 4.0. Durante la pandemia l’Industry 4.0 e le tecnologie ad essa collegate si sono rivelate fondamentali per contrastare la crisi. 

Il settore dei Servizi Ambientali si presta in modo ottimale alle agevolazioni previste dalla misura Industria 4.0.

NEXTECHS implementa soluzioni finanziabili con Industria 4.0, quali:

  • Informatizzazione di Impianti di Trattamento Meccanico dei Rifiuti
  • Sistemi di Pesatura e Identificazione RFID a Bordo Mezzo
  • Gestione informatizzata di sistemi di Trasferenza

Ecosistema WMS con dispositivi IoT integrati

Apparati e dispositivi IoT integrati

DISPOSITIVI RFID HEAVY DUTY  ‘IMPINJ POWERED’ specificamente adattati per la WASTE INDUSTRY 

 

TRACKERS SATELLITARI, famiglia di trackers & localizzatori GPS/GNSS – CAN BUS/OBD – CRONOTACHIGRAFI compatti e robusti, con firmware specifico per le esigenze operative della raccolta dei rifiuti e spazzamento meccanizzato in contesti urbani. Nextechs è da anni partner e Integratore VIP di TELTONIKA TELEMATICSTELTONIKA NETWORKS, di cui integra l’intera famiglia di apparati IoT e relativi accessori.

 

DASHCAM 4G integrata con il WMS consente il monitoraggio video dell’area operativa dei veicoli addetti alla raccolta e allo spazzamento meccanizzato. Supporta lo Streaming in tempo reale sincronizzato con la funzione di Localizzazione GPS e il richiamo di filmati fino a 14 giorni prima.

PALMARE CCR con stampante termica integrata per l’informatizzazione smart – elimina code nei Centri di Raccolta Comunali. Dotato di un accessorio Bluetooth che rende wireless bilance e pese di ogni tipo, la pesatura è istantanea e priva di errori. Il riconoscimento rapido delle Utenze avviene attraverso Tessera Sanitaria, CIE, Codice CBill della Fattura Tari e Fidelity Cards. 

 

PALMARI RUGGED OPERATORI con lettori UHF, NFC, OTTICO 1D / 2D. Il flusso operativo digitalizzato, oltre che con il computer di bordo, può essere implementato dotando gli operatori di palmari rugged personali, in versione ‘Lite’ (raggio di lettura UHF ~ 50cm) e ‘Pro’ (raggio di lettura UHF ~ 400cm), con algoritmi per l’attivazione automatica ‘A MANI LIBERE’ delle letture RFID.

DISTRIBUTORI INTELLIGENTI DI MATERIALI PER LA RACCOLTA DIFFERENZIATAGli innovativi sistemi di distribuzione automatica DAINT senza spirale, integrati con la piattaforma WMS di Nextechs, sono in grado di erogare prodotti per la raccolta differenziata di qualsiasi dimensione, dai rotoli di buste in plastica, con e senza tag RFID, a mazzette di sacchetti di carta.

PROGETTI PROPRIETARI NEXTECHS

NEXTBOX, apparato IoT multifunzionale HEAVY DUTY in acciaio inox per il controllo dell’erogazione del carburante da Cisterne Aziendali, controllo accessi Ecoisole, Marcatempo, Totem segnalazione anomalie veicoli in autorimessa, misurazione rifiuti presso gli Ecocentri (con collegamento pesa e stampante termica per la ricevuta).

 

NEXTSCANNER, lettore compatto indossabile RFID UHF / OTTICO per la tracciabilità delle raccolte a mani libere.  Dotato di un nuovissimo processore Rfid Uhf e basato su un’architettura embedded real time a 32 bit, il lettore è in grado di acquisire fino a 20 codici al secondo, consentendo scansioni massive simultanee, anche grazie all’antenna integrata LONG RANGE per letture fino a 2 metri di distanza.

 

NEXTUHF, dispositivo 4G LTE con lettore UHF & Tracker veicolare GPS integrato con attivazione automatica per installazione fissa a bordo mezzo. Con una velocità di lettura di 900 tag/s ad una distanza fino a 25m, univocizzazione on board dei codici, attivazione della scansione UHF “GPS driven” configurabile in base alla velocità del mezzo, filtraggio tag ‘lontani’ basato su RSSI del segnale, invio automatico al server attraverso una connessione 4G LTE, memorizzazione fino a 16 GB dei dati in caso di assenza di connettività, il NextUHF offre funzionalità e performance che non conoscono rivali.

NextScanner

WMS MOBILE

L’Azienda in tasca

WMS MOBILE

VEICOLI

SERVIZI

ADDETTI

CARBURANTE, NUMERI VERDI, TELEMETRIE LETTORI ...

Contatti

Telefono

+39 0863 26074

Email

info@nextechs.it

Sede legale

Via Ugo La Malfa 64
67051 Avezzano (AQ)

Sede Operativa

Via Samuele Donatoni 58
67051 Avezzano (AQ)

Sede di Rappresentanza

Via della Scrofa, 117 - ROMA

Sede Sardegna

Via Tre Monti
07021 Baja Sardinia (SS)

NEXTECHS Technology Makers

Scopri L'Ecosistema WMS
Richiedi informazioni

Compila la richiesta per essere ricontattato

Abilita JavaScript nel browser per completare questo modulo.
Consenso
error: Contenuto protetto.