Operatività
Coordinamento uomini e mezzi per i servizi di appalto.
WMS Waste Management System
La piattaforma integrata hardware e software di Nextechs per la gestione dei cantieri di igiene urbana e servizi ambientali, integrata con l’hardware IoT per il controllo di flotta e attrezzature. Nata sul campo, dalle esigenze operative dei gestori, e co-progettata insieme a chi la usa.
Dallo standard di cantiere fino a configurazioni su misura con intelligenza artificiale.
Gestione standard del cantiere (ARERA I & II)
Il livello base per la raccolta dei dati e l’esecuzione dei servizi.
Gestione avanzata del cantiere (ARERA III & IV)
Per i gestori che devono rispettare gli schemi regolatori più esigenti.
Gestione avanzata custom & IA
Configurazioni su misura e algoritmi di intelligenza artificiale.
WMS è un avanzato software gestionale in Cloud, qualificato ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale) e NIS2 ready, specificamente progettato per il settore dell’igiene urbana. Implementa un modello organizzativo che supporta il Cliente nel processo di trasformazione digitale dell’Azienda, con l’obiettivo di raggiungere efficienza operativa, risparmio di costi e tempo, mantenendo un elevato standard nell’erogazione dei servizi.
WMS integra un ecosistema di software e hardware IoT solido e snello, composto da moduli e dispositivi la cui interazione genera una soluzione operativa certificata di grado enterprise nella gestione dei rifiuti.
WMS include la gestione, integrata con le operazioni, degli Adempimenti Ambientali quali FIR, Registri di Carico e Scarico e Autorizzazioni attraverso l’interoperabilità telematica con il RENTRI.
WMS è anche lo strumento ideale per garantire all’Azienda la compliance con la delibera nr. 15/2022 – TQRIF, 385/2023 e 387/2023 dell’Authority ARERA. Integrato con WMS, il Portale della Trasparenza ARERA di Nextechs è a disposizione delle Utenze dei Servizi Ambientali come previsto dal TQRIF.
Grazie alla disponibilità dei dati operativi, la piattaforma consente la generazione automatica dei drivers del PEF ARERA, garantendo trasparenza, accuratezza e piena aderenza ai requisiti normativi.




La transizione digitale non è uno slogan, ma un percorso complesso e progressivo che coinvolge tutte le funzioni aziendali. Le attività di un gestore ambientale sono numerose e articolate, pertanto modificare i processi operativi introducendo una piattaforma software a tutto tondo richiede il coinvolgimento coordinato di operatori, tecnici e funzionari del Cliente. Un cambiamento di questa portata necessita di una pianificazione accurata, accompagnata da un progetto di formazione strutturato, esteso e dettagliato.
Per questo NEXTECHS mette a disposizione un Key Account Manager dedicato, responsabile del coordinamento globale di tutte le attività di formazione e delivery della suite WMS, garantendo continuità, qualità e pieno supporto durante l’intero processo di trasformazione digitale o di cambio piattaforma.
Hardware selezionato da primari fornitori o sviluppato appositamente per la waste industry: ogni dispositivo invia i suoi dati direttamente alla piattaforma.
Moduli software e dispositivi lavorano insieme: censimenti, percorsi, conferimenti, rifornimenti, segnalazioni e altri dati raccolti sul campo arrivano in WMS e diventano parte della gestione operativa.

Per la waste industry
Antenne fisse, palmari e lettori UHF per identificare mastelli e contenitori.

CAN Bus/OBD e cronotachigrafi
Localizzazione, dati motore e cronotachigrafi per tutta la flotta.

Per telaio e attrezzature
Wheeliot: dati di telaio e attrezzature per manutenzioni più mirate.

Videoregistrazione connessa a bordo mezzo
Video HD georeferenziati, consultabili da remoto.

E raccolte itineranti
Identificazione utenze, pesatura e scontrino al centro di raccolta.

Per la raccolta differenziata
Sacchi e materiali sempre disponibili, con ogni prelievo tracciato.

Controllo accessi alle isole ecologiche
Accesso riconosciuto alle isole ecologiche, con registro degli ingressi.

Integrazione con WMS
Conferimenti stradali identificati e misurati.

Kit gasolio per cisterne aziendali
Erogazioni autorizzate e livelli della cisterna sotto controllo.
Raccontaci come sono organizzati oggi appalto, mezzi e personale: ti mostriamo cosa cambierebbe con WMS.

Pianificazione e servizi
Calendarizzazione, Pianificazione e Verifica dei Turni di lavoro
Coordinamento uomini e mezzi per i servizi di appalto.
Pianificazione giornaliera, settimanale e mensile delle attività operative.
Servizi Prenotabili (SOD - Servizi On Demand), computer di bordo e foglio di servizio digitale su App addetti.
Monitoraggio degli standard di servizio e dei risultati della giornata.
Verifica del rispetto delle normative del codice della strada e del contratto nazionale di lavoro.

Raccolta e territorio
Gestione dei cantieri Porta a Porta
Organizzazione dei servizi ambientali e definizione delle zone operative su GIS.
Gestione dei contenitori, matricole, sostituzioni e interventi programmati.
Controllo in tempo reale delle attività di raccolta.
Gestione digitale delle richieste, reclami e interventi straordinari.
Tracciabilità dei conferimenti, calcolo dei corrispettivi e integrazione con l’anagrafica TARI.
KPI ambientali, verifica delle coperture territoriali e reportistica regolatoria.
Erogazione di sacchi e materiali alle utenze abilitate, con quantità spettanti e ogni prelievo tracciato.

Flotta e officina
Gestione Flotta Veicoli
Anagrafica completa dei mezzi, categorie operative e dotazioni di bordo.
Monitoraggio GPS, percorsi, soste, consumi e parametri motore in tempo reale.
Integrazione di computer di bordo, antenne RFID fisse, sistemi di pesatura dinamica e sensori per la tracciabilità dei servizi.
Gestione tagliandi, scadenze, officine, interventi di manutenzione e storico manutentivo.
Check-list giornaliere, segnalazioni anomalie, verifiche di sicurezza.
Efficienza dei mezzi, costi di esercizio, performance operative e reportistica direzionale.
Anagrafica e magazzino di GPS, antenne, lettori, dashcam e beacon, con installazione, disinstallazione.
Anagrafica delle attrezzature, associazione ai mezzi e storico degli abbinamenti.
Scadenze di mezzi, documenti e dotazioni di bordo, con storico e avvisi.
Controllo in tempo reale delle attività di raccolta e spazzamento.

Rapporto con il cittadino
Help Desk Numeri Verdi
Assistenza telefonica dedicata ai cittadini, gestione delle richieste e supporto ai servizi ambientali.
Risposte automatiche 24/7, riconoscimento intenti, apertura ticket e instradamento intelligente.
Registrazione delle anomalie, classificazione delle richieste e tracciamento degli interventi fino alla chiusura.
Pianificazione dei ritiri, conferma appuntamenti, comunicazioni al cittadino.
Risposte su calendari, modalità di conferimento, centri di raccolta, regolamenti e servizi speciali.
Analisi volumi di chiamate, tempi di risposta, performance del servizio e qualità percepita.
Code dedicate per le segnalazioni che richiedono un trattamento diverso da quello ordinario.

Flotta e officina
Gestione Anomalie & Manutenzioni
Registrazione guasti, segnalazioni dei conducenti, alert telemetrici e classificazione delle criticità.
Analisi dei parametri veicolo, lettura codici errore, valutazione componenti e individuazione cause.
Pianificazione riparazioni, gestione ordini di lavoro, assegnazione tecnici e tracciamento delle attività.
Gestione tagliandi, scadenze, officine, interventi di manutenzione e storico manutentivo.
Inventario componenti, movimentazione materiali, riordino automatico e controllo giacenze.
Monitoraggio mezzi fuori servizio, tempi di indisponibilità, sostituzioni operative e ripristino funzionale.
Analisi guasti ricorrenti, tempi di riparazione, performance dell’officina e contabilità industriale dei costi associati agli interventi.

Flotta e officina
Gestione Rifornimenti
Registrazione erogazioni interne, controllo livelli serbatoi, autorizzazioni conducenti e tracciabilità dei consumi.
Gestione carte carburante, monitoraggio transazioni, verifica importi e controllo utilizzi anomali.
Analisi litri per servizio, confronto con percorrenze, rilevazione sprechi e individuazione inefficienze operative.
Controllo giacenze cisterne, previsioni di riordino, integrazione con fornitori e verifica qualità del combustibile.
Predisposizione dei flussi periodici, invio telematico dei dati di consumo, verifica quadrature e conformità normativa.
Analisi costi, consumi per mezzo, efficienza energetica e contabilità industriale dei rifornimenti.
Sensori di livello delle cisterne, misure storiche e controllo della giacenza nel tempo.

Raccolta e territorio
Gestione Informazioni Territoriali
Base cartografica georeferenziata con civici, tratti viari, aree operative e punti sensibili per la pianificazione dei servizi.
Visualizzazione delle zone di raccolta, aree di spazzamento, percorsi mezzi e punti di interesse ambientale.
Analisi delle superfici servite, verifica delle frequenze, controllo delle aree scoperte e ottimizzazione dei servizi.
Geolocalizzazione contenitori, isole ecologiche, centri di raccolta, letture RFID e infrastrutture operative.
Costruzione dei percorsi di raccolta e spazzamento, controllo delle strade del giro e analisi dei cluster.
Tracciamento GPS, confronto con i giri programmati, analisi deviazioni e verifica della qualità del servizio.
Intersezioni, buffer, heatmap dei conferimenti, densità delle segnalazioni e correlazioni territoriali.
Indicatori territoriali, performance per zona, coperture reali vs pianificate e supporto alle decisioni operative.

Compliance e qualità
Gestione Compliance
Gestione degli obblighi di qualità tecnica e contrattuale, monitoraggio KPI regolatori e predisposizione dei flussi informativi verso ARERA.
Applicazione delle prescrizioni ambientali nei servizi di raccolta e trasporto, verifica requisiti tecnici dei mezzi e conformità nelle procedure di gara.
Applicazione delle prescrizioni regolatorie, aggiornamento dei processi interni e adeguamento dei sistemi informativi alle nuove disposizioni.
Pubblicazione delle informazioni obbligatorie, aggiornamento dei contenuti web e diffusione dei livelli di qualità tramite il portale NextCity.
Invio telematico dei dati, quadrature dei dataset, validazione delle metriche e gestione delle scadenze ufficiali.
Analisi degli indicatori ARERA, confronto con benchmark nazionali, monitoraggio delle non conformità e supporto alle decisioni strategiche.

Pianificazione e servizi
Verifica globale, automatica e in tempo reale
Verifica globale, automatica e in tempo reale del servizio svolto rispetto al turno e al foglio di lavoro.
Verifica dei giri percorsi e delle letture RFID raccolte durante il servizio.
Registrazione e controllo dei pesi associati al servizio.
Confronto tra il percorso previsto e quello eseguito, con gli scostamenti della giornata.

Persone e organizzazione
Persone, presenze e controllo
Addetti e contratti, CCNL, inquadramenti, qualifiche, patenti, DPI, limitazioni sanitarie e utenti dell'applicazione.
Task management, piano ferie, gestione documentale e integrazione verso le paghe.
Timbrature, quadrature mensili e verifica automatizzata delle ore lavorate.
Contabilità analitica, budgeting, commesse e analisi degli scostamenti.
Anagrafica delle commesse di appalto, collegata a budget, costi e servizi.
Portale web per richieste di ferie, permessi e veicoli aziendali, con inserimento in agenda di quelle approvate.
Totem e marcatempo per le timbrature di ingresso e uscita, con badge, causali e storico.
Scadenze di patenti, visite, DPI, contratti e documenti del personale, con storico e promemoria.

Raccolta e territorio
Rilievi sul territorio
Campagne di censimento, domande e tipi di asset da rilevare.
Mappa delle visite, foto dei rilievi e ricerca dei punti vicini.
Censimenti dedicati a dotazioni e utenze del porta a porta.
Stato delle campagne, coperture e rilievi ancora aperti.

Flotta e officina
Anagrafica e movimenti
Schede di cassoni e rimorchi, con stato e caratteristiche.
Sedi in cui i cassoni sono ricoverati o disponibili.
Chi usa il cassone e per quale cliente è in servizio.
Posizione dei cassoni e dei rimorchi sulla mappa con tracce storiche degli spostamenti

Raccolta e territorio
Conferimento presidiato
Anagrafica dei centri, categorie, materiali e dispositivi in dotazione.
Registrazione dei conferimenti.
Ecopoint ed Ecobox: riconoscimento dell'utente, apertura del varco, autorizzazioni e registro degli accessi.
Palmari, bilance e regole di conferimento configurate sul centro di raccolta.

Flotta e officina
Giacenze e movimenti
Carichi, scarichi, trasferimenti e controllo della giacenza.
Componenti, ordini ai fornitori e prelievi per gli interventi.
Materiali e contenitori del porta a porta, dal magazzino all'utenza.
Magazzino contenitori della microraccolta, con uscite, trasferimenti e DDT.

Impianti
Trattamento e analisi
Schede degli impianti, con sede e caratteristiche.
Lettura dello stato di funzionamento dell'impianto.
Attività del laboratorio e risultati associati ai materiali.
Presse, estrusori, calorimetri, dinamometri e gli altri strumenti di analisi.

Compliance e qualità
Adempimenti ambientali
Compilazione dei formulari di identificazione del rifiuto, anche in forma digitale.
Tenuta dei registri e stampa, allineata ai movimenti reali.
Gestione dei blocchi vidimati e della numerazione.
Invio dei dati e dei FIR digitali, con lo stato di ogni trasmissione.
Autorizzazioni di produttori, trasportatori, destinatari e intermediari.
Restituzione della copia e gestione dei formulari ricevuti da terzi.

Pianificazione e servizi
WMS Mobile per gli addetti
App degli addetti a bordo mezzo, in collegamento con l'agenda e con i dispositivi del veicolo.
Attività della giornata, avvio e chiusura del turno, direttamente dallo schermo di bordo.
Resoconto di quanto eseguito, pronto per l'ufficio a fine giro.
Configurazione dei dispositivi dell'app e dei punti di interesse usati sul campo.

Rapporto con il cittadino
Eco App e punti informativi
Calendario, news, documenti, zone, servizi e prenotazioni per il cittadino.
Guida al conferimento e articoli del centro del riuso, pubblicati sull'app.
Punti informativi sul territorio, con contenuti e accesso configurati da WMS.
Schede dei totem di città, aggiornabili insieme a news e calendari.

Lettura dei dati
Cruscotti operativi
Quadro d'insieme dell'operatività, aggiornato in tempo reale.
Grafo dei servizi, verifica dei servizi e verifica cartografica.
Veicoli in servizio e telemetrie di bordo.
Impiego degli addetti e quadro del personale in turno.
Tracciabilità del porta a porta, kit di raccolta, microraccolta e distributori.
Consumi dei mezzi e livello delle cisterne.
Comuni serviti, centri di raccolta ed Ecobox.
Andamento delle chiamate e dei ticket di movimentazione.

Lettura dei dati
Report, cruscotti e invii
Composizione dei report, con categorie e origini dei dati.
Invio periodico dei report a chi deve riceverli.
Quadri di lettura su servizi, mezzi, carburante, territorio e numeri verdi.
Parete di controllo configurabile per la sala operativa.
Società certificata ISO 9001 · 27001 · 27017 · 27018 · Qualificata ACN · NIS2 Ready
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